Det svenska AI-bolaget Meetric, som utvecklat en ledande lösning för Conversational AI, meddelar idag att bolaget stängt en finansieringsrunda på 21 miljoner kronor. Rundan leds av riskkapitalbolaget Spintop Ventures, med partner Helen Agering i spetsen. Meetrics AI-lösning transformerar möten och kundsamtal utförda av människor eller AI från alla medium och avdelningar till strukturerade affärsinsikter och automatiserade arbetsflöden.
Ett gigantiskt, outnyttjat affärsvärde
Varför förlorar vi affärer och tappar kunder? Följs våra processer? Är interna möten bortslösad tid?
Svaren på företags mest kritiska frågor finns i deras dagliga konversationer. Men eftersom denna data aldrig fångas strukturerat, förblir potentialen låst. Avgörande beslut fattas i mörker. Otaliga timmar slösas på ineffektiv administration. Ovärderlig kunskap, kompetens och unikt utbildningsmaterial från verkligheten går förlorad för alltid.
Generiska AI-assistenter är inte byggda för att lösa detta, vilket innebär att en enorm potential för effektivisering och tillväxt rinner ut i sanden varje dag.
En AI-plattform för hela bolagets konversationer
Meetric är AI-motorn som gör det möjligt för bolag inom bland annat Telekom, CRM och HR att erbjuda sina kunder marknadsledande insikter och automatiseringar från konversationsdata. Meetrics partners slipper därmed den kostsamma och komplexa processen att bygga och underhålla en egen, konkurrenskraftig AI-lösning. Genom bolagets unika partnerplattform och ett modulärt whitelabel-erbjudande kan de istället omedelbart integrera AI som en central och självklar del av sitt eget kärnerbjudande.
Idag har Meetric avtal med flera av Europas ledande aktörer, vilket öppnar för en marknad med miljontals slutanvändare. Denna partnermodell, kombinerat med ett stort intresse från marknaden, ger bolaget en unik möjlighet att skala effektivt med maximalt fokus på produktutveckling och slutanvändarvärde.
Plattformen fångar och strukturerar automatiskt data från hela kundresan med avancerad AI – från videomöten, och telefonsamtal till mail och chatt. Resultatet är inte bara banbrytande insikter och arbetsflöden. Som ett ytterligare steg lanserar Meetric även intelligenta AI-anställda – digitala specialister som analyserar och agerar på data i realtid. De levererar skräddarsydda beslutsunderlag direkt till rätt person och automatiserar arbete som idag kräver hela team, för att skapa smartare, snabbare och mer datadrivna organisationer.
Ett erfaret team
Meetric drivs av entreprenörerna Ricard Chramer, Marcus Möller & Mattias Ohde som tillsammans har betydande erfarenhet av att skala och utveckla snabbväxande SaaS-bolag med partnerdriven tillväxt.
Vi ger företag ett helt nytt AI-drivet operativsystem för insikter: förmågan att i realtid förstå den samlade pulsen av sina kunder och medarbetare, något som hittills legat gömt i miljontals ostrukturerade samtal. Medan många AI-projekt kämpar med att optimera processer som människor redan hanterar väl, låser vi upp en helt ny dimension av framtida beslutsfattande och effektivitet, säger Ricard Chramer, VD & Grundare
– På Spintop Ventures har vi en stark tilltro till de fortsatta möjligheterna för AI att automatisera arbetsflöden. Vi investerar i företag som gör skillnad på riktigt, och är imponerade av den tekniska höjden i Meetrics plattform, skalbarheten och det starka fokuset på partnerskap som en central del av tillväxtstrategin, säger Helen Agering, partner på Spintop Ventures.
Kapitalet accelererar Meetrics partnerdrivna expansion i Europa och nästa steg i Meetrics vision: att utveckla plattformen från att vara insiktsdriven till att bli proaktiv & självlärande för företagets hela kommunikation.
Om Meetric
Meetric grundades 2021 med visionen att låsa upp outnyttjat värde och tidsbesparingar ur företagens arbetsflöden och konversationer.
Idag är Meetric unikt i Europa tack vare djupa integrationer med majoriteten alla betydande kommunikationskanaler kombinerat med inbyggt stöd för alla avdelningar, och effektiv distribution genom partners.
Om Spintop Ventures
Spintop Ventures är ett nordiskt VC-bolag som investerar i teknikbaserade tillväxtbolag i tidiga skeden. Spintop har 15 års erfarenhet av att skala upp mjukvarubaserade teknikföretag som driver transformativ förändring med hållbarhet i fokus. Spintop är aktiva investerare med ett långsiktigt perspektiv — från första investering hela vägen till exit — för att bygga hållbara värden. Teamet tillämpar en strukturerad metodik som är utformad för att snabbt skala teknikbaserade bolag som håller över tid, samtidigt som de levererar en betydande positiv påverkan inom klimat, mångfald och ekonomisk utveckling.
Spintops framgångsrika arbetssätt har bevisats genom fyra fonder. Exits inkluderar nordiska portföljbolag som blivit en del av ledande teknikföretag såsom Cisco, Bentley Systems, Klarna, Synopsys och Zynga, och därtill flertalet börsnoteringar. För mer information om Spintop Ventures, besök www.spintopventures.com
För ytterligare information, vänligen kontakta:
Ricard Chramer
VD & Grundare, Meetric
E-post: ricard.chramer@meetric.com
Telefon: +46 76 38 38 95
Catharina Schröder
Head of Investor Relations, Spintop Ventures
E-post: catharina.schroder@spintopventures.com